Wie kann ich meine Bestellung mit Kredit-/Debitkarte bezahlen?
Zur Bezahlung Ihrer Bestellung können Sie eine der unten aufgeführten Zahlungsarten verwenden. Ihre Sicherheit ist uns sehr wichtig, daher sind Ihre Daten bei uns sicher.
Nachfolgend sehen Sie die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden:
Bitte beachten Sie, dass A inehome Ihre Kredit-/Debitkartennummer oder Ihre persönlichen Daten nicht erfasst, wenn Sie eine Zahlung vornehmen. Wir nehmen Betrug ebenfalls sehr ernst, daher unterliegen alle Kredit- und Debitkarteninhaber sowohl der Validierung und Autorisierung durch uns als auch durch den Kartenaussteller. Um unsere Kunden bei Online-Zahlungen mit Karte besser zu schützen, werden Ihnen beim Bezahlen möglicherweise 3D-Secure-Sicherheitsmaßnahmen angezeigt. Dies hängt von Ihrem Bankaussteller ab und kann die Eingabe eines Passworts oder die Anforderung eines Sicherheitscodes per E-Mail oder Telefon erfordern, oder der Bankaussteller verlangt eine zusätzliche Interaktion, entweder per Fingerabdruck, Zwei-Faktor-Authentifizierung oder ähnlichen Methoden, die auf Authentifizierungsfaktoren basieren. Wenn Sie weitere Fragen zur Authentifizierung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre kartenausgebende Bank.
Meine Zahlung mit Kredit-/Debitkarte wurde abgelehnt. Was soll ich tun?
- Geben Sie Ihre Bestellung erneut auf
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, müssen Sie Ihre Bestellung erneut aufgeben. Wir können eine Bestellung nicht wiederherstellen, wenn die Zahlung abgelehnt wurde.
- Führen Sie die entsprechenden Kontrollen durch
Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung bei der Aufgabe einer neuen Bestellung nicht abgelehnt wird, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu überprüfen:
Prüfen Sie die Kartendetails auf Ihrer Karte, um sicherzustellen, dass die Angaben (z. B. das Ablaufdatum) korrekt sind.
Achten Sie darauf, den Sicherheitscode – die dreistellige Zahl auf der Rückseite Ihrer Karte – korrekt einzugeben.
Möglicherweise hat Ihr Kartenaussteller Ihre Zahlung abgelehnt. Da er uns den Grund dafür nicht mitteilt, erkundigen Sie sich am besten bei ihm oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben, versuchen Sie, mit einer anderen Karte oder einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen.
- Nächste Schritte
Wenn Ihre Zahlung aufgrund der 3D-Secure-Sicherheitsmaßnahmen abgelehnt wurde, müssen Sie sich für weitere Informationen an Ihre Bank wenden.
Wenn Sie jedoch eine Fehlermeldung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte mit möglichst vielen Einzelheiten zu dem Problem – einschließlich der Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben – und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bezahlen mit PayPal
Mit PayPal können Sie die beliebtesten Zahlungsmethoden ganz einfach integrieren. Und mit PayPal können Sie ganz einfach neue Zahlungsmethoden hinzufügen, sobald diese verfügbar sind.
Zunächst können Sie auf der PayPal-Website ein PayPal-Konto einrichten. Die Eröffnung eines PayPal-Kontos dauert nur wenige Minuten und ist kostenlos. Wenn Sie dann mit PayPal bezahlen, werden Sie auf die PayPal-Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Zahlung bestätigen können, indem Sie sich mit Ihrem PayPal-Benutzernamen und -Passwort anmelden.
Sie können auch ohne PayPal-Konto zur Kasse gehen. Klicken Sie dazu auf „Mit Debit-/Kreditkarte bezahlen“. Sie werden dann auf eine sichere Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kreditkarteninformationen eingeben oder die Zahlung sicher über PayPal abschließen können.
Warum mit PayPal bezahlen?
Es ist sicherer: Kaufen Sie auf Tausenden von Websites ein, ohne Ihre Finanzdaten preiszugeben.
Es geht schneller: Sie müssen Ihre Kartendaten nicht eingeben und können mit wenigen Klicks auschecken.
Es geht noch einfacher: Für die Online-Zahlung benötigen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.